一、运营中心注册
请使用谷歌(chrome)浏览器进行以下操作
1、选择注册类型:选择运营中心
2、账号注册:填写运营中心名称,限制字数为2-10个字,请尽量不要填写企业全称,可填写企业简称、商标名称、产品或服务名称等。
填写邮箱时(该邮箱将作为运营中心登陆帐号),请尽量使用企业邮箱或者企业法人的邮箱。
3、绑定手机号:此手机号作为密保手机,是判断当前帐号归属的依据,用于找回或重置密码。(请使用企业法人的手机号)
4、提交企业认证信息:填写企业基本信息,上传营业执照扫描件、法人身份证正反面扫描件,请确保所填信息与营业执照一致、扫描件关键信息清晰可辨,以便顺利通过企业认证。
5、支付费用:可选择使用支付宝或者微信扫码支付,也可转账汇款给指定账户,系统将在确认收到款项及认证资料审核通过后为您开通企业账户,届时将会通过邮件及短信提醒,请留意相关信息。
如企业资料未通过审核,请根据邮件提醒内容,前往运营中心后台重新提交认证资料,若15工作日内未重新提交资料,则视为放弃注册,先前所支付费用将退回原支付账户,具体到账时间参照微信、支付宝或银行转账规则。
二、运营中心后台操作
1、登录运营中心后台:http://lianhehome.d.lianhelive.com/_sys/common/agent.html
2、查看自己的推广:
3、获取自己的推广链接:
运营中心专属推广链接,使用此链接注册的其他运营中心及企业会员,隶属于该运营中心。
4、财务管理:积分以及余额的概览及明细:
5、提现设置:余额提现,首先需要设置好提现方式。请填写企业对公账户信息。
6、提现申请:这里显示自己发起过的提现申请,可以查看提现申请的状态。
三、企业注册
请使用谷歌(chrome)浏览器进行以下操作
1、选择注册类型:选择企业
2、账号注册:填写企业名称,此处所填写的名称将在App中显示,限制字数为2-10个字,请尽量不要填写企业全称,可填写企业简称、商标名称、产品或服务名称等。
填写邮箱时(该邮箱将作为企业登陆帐号),请尽量使用企业邮箱或者企业法人的邮箱。
3、绑定手机号:此手机号作为密保手机,是判断当前帐号归属的依据,用于找回或重置密码。(请使用企业法人的手机号)
4、提交企业认证信息:填写企业基本信息,上传营业执照扫描件、法人身份证正反面扫描件,请确保所填信息与营业执照一致、扫描件关键信息清晰可辨,以便顺利通过企业认证。
5、支付费用:可选择使用支付宝或者微信扫码支付,也可转账给微尘科技对公账户,系统将在确认收到款项及认证资料审核通过后为您开通企业账户,届时将会通过邮件及短信提醒,请留意相关信息。
如企业资料未通过审核,请根据邮件提醒内容,前往企业后台重新提交认证资料,若15工作日内未重新提交资料,则视为放弃注册,先前所支付费用将退回原支付账户,具体到账时间参照微信、支付宝或银行转账规则。
四、企业后台操作
登录企业后台:http://lianhehome.d.lianhelive.com/_sys/common/login.html
1、内容:这里添加的内容将显示在App的头条、活动、热点中,所添加的内容可选择推荐到App首页,在这里还可以对用户所发布的动态进行管理,另外还有圈子管理等功能。
a、主题管理:可发布新文章、创建新活动,企业的图文内容主要在这里发布(手机App中也可以发布文章)。
b、动态管理:管理员可把用户发布的不合适的动态内容删除。
c、圈子管理:新建圈子和班级,并进行相关的管理。
d、添加文章:需要注意,在添加封面时,点击“+”调出边栏,点“上传图片”,然后需要点击上传完的图片,完成添加封面的操作。边栏中上传的图片也可以插入到文章中。
可以通过“所属分类”为该文章指定分类,指定分类后该文章将在App的社区热点中按照所属分类显示,也可以在主题列表中批量设置文章的所属分类。
若不选择分类,则该文章仅在企业头条中出现,热点中不做收录。
e、内容推荐到App首页:选中想要推荐的内容,点击列表上方“推荐到首页”按钮即可。
f、首页推荐管理:打开“系统>首页推荐,选择相应的分类,可以分别对推荐到首页的文章、商品、课程进行管理。
g、新建圈子(班级):可以选择所建立的圈子类型(普通圈子、班级),注意“浏览权限”“加入方式”项。
指定圈子管理员: 对圈子进行编辑,可以为圈子指定管理员,可通过用户名和昵称进行搜索,所指定的管理员必须是圈子成员。
2、学院:在这里可以添加企业自己的课程,把自己的课程发布到资源库中,也可以选择资源库中的课程推荐到学院首页和App的首页。
a、分类管理:这里的分类仅作为企业课程的分组之用。课程真实分类是以课程发布到资源库中的对应分类为准。
b、课程管理:在这里添加企业自己的课程。课程封面图要求为640*360像素的横图。添加完课程后,下一步需要给课程添加资源(视频或音频)。
c、资源管理:这里的资源指的是课程中的剧集(视频或音频)。资源地址是指视频/音频的url链接,链接的获取方法见下一条。
d、资源地址(url链接)的获取方法:
将企业自己的资源(视频/音频)发送至“lianhelive@qq.com”,服务器将资源转码加密后生成资源地址(url链接)回复至您的邮箱。对音视频资源的要求:1、企业拥有相关音视频的版权,2、确保视频为高清或以上画质。
e、发布课程:使用发布按钮或者批量发布,将课程发布到资源库中。发布课程时,选择要发布到的学院、频道,填写售价,提交即可完成发布。
f、课程推荐:可批量推荐,可分别推荐到学院首页和App首页。企业自己的课程也需要先发布到资源库,再从资源库中推荐,才可以显示在App中。
g、推荐管理:在这里管理推荐到学院首页的课程。推荐到App首页中的课程,请在“系统>首页推荐”中管理。
3、商城:在这里添加商品、管理店铺分组;进行商品的上、下架操作;从分销市场中选择商品上架到自己的店铺,也可以将自己的商品发布到分销市场,自己成为供货商;还可以对已售出的卡券进行验证;另外,订单的管理操作也在这里进行。
a、商品管理:分为已上架商品、仓库中商品和已发布的商品,可对相关商品进行上架、下架、发布、撤回、修改、删除、添加到分组、推荐到首页等操作。这里商品包括企业自营以及从分销市场上架的商品。
添加商品:在这里添加企业自己的商品。商品封面图要求为720*720像素的横图。
这里有几个点需要注意:
首先是供货价,此项仅在此商品发布到分销市场时有效,其他企业从分销市场上架此商品,用户购买后这里的供货价即为商品所属企业所得货款,原价与供货价的差价即为该商品的分销利润,用于各方分成。需注意,若此商品仅作为自营,这里的填写的供货价将不起作用。
其次是商品类型,有三个选项,实物商品物流发货,用户确认收货后订单完成;虚拟商品无需物流发货,付款即完成订单;卡券也是一种虚拟商品,付款即完成订单,用户购买后App中“我的卡券”里会出现一组卡券二维码及编号,企业可在后台“卡券管理”中对此卡券进行验证,完成核销。
再次是分成比例,其中消费返还比例为用户购买此商品后返还的比例,付费会员的两级分成比例是指用户购买次商品后,其推荐人(两级、身份需是付费会员)所获的的佣金比例,如果该用户的推荐人不是付费会员,此佣金返还给企业。需注意,“分成比例”中所设置的各项,仅在该商品作为自营时生效。
b、店铺分组:商品的分组指的是本店铺的分组,将商品添加到不同的分组中上架,最终呈现在用户App中。
c、卡券管理:对已出售的卡券类商品进行验证操作,输入卡券编号即可查看卡券信息、验证并使用卡券。
d、订单管理:查看订单详情,修改订单状态,可对订单进行发货、关闭等操作。
e、分销市场:N2N的商品批发市场,提供丰富的一手货源,商品均为生产厂家或者总经销直接供货,保证商品质量的同时,拥有可观的利润空间给各家企业来分销。
企业可将适合自己的商品上架到自己的店铺,上架时请注意查看商品详情,了解商品的分销利润。
f、成为供货商,将自己的商品发布到分销市场:商品的生产厂家或者总经销可以将商品添加好以后发布到分销市场,通过审核后将呈现给所有企业,供各家企业销售。
发布商品时需注意:请设定合理的价格和供货价,留出合理的分销利润给分销商。
g、商品推荐到App首页:选中想要推荐的商品,点击列表上方“推荐到首页”按钮即可。
4、用户:企业可查看自己的用户信息、使用用户组管理功能可将用户分组管理。
a、用户管理:企业可对用户进行修改或者删除操作,还可以直接在后台添加新用户,并在添加新用户时为其指定推广人。
b、用户组管理:将用户分组,便于管理。
5、系统:包含企业默认设置、广告管理、首页推荐管理、财务管理等入口。
a、企业设置:设置本企业的App启动图,App中动态的显示范围,社区热点中所显示的文章分类。
注意手机App启动图的尺寸要求为1920*1080像素的竖图。
b、广告管理:此处添加的广告将在App首页呈现,如果添加了多个广告,在App首页将以轮换图方式呈现。
添加广告时需注意:
广告图的尺寸要求为750*250像素的横图;
链接类型:选择广告指向链接的类型,比如需要点击广告打开某个商品,此处就选择商品;
链接内容编号:可在内容、学院、商城中占到对应的编号,比如填写了144,点击广告就会打开编号为144的商品。
c、财务管理、提现设置、提现申请等操作,请参考运营中心后台操作中的相关章节。
五、关于付费会员的解释
1、添加付费会员
付费会员添加时,注意其中的几个项:
a、赠送积分:用户购买付费会员后,自己获得的积分,不少于2000积分;
b、一级推广分成:用户购买付费会员后,其直接推荐人获得的积分;
c、二级推广分成:用户购买付费会员后,其间接推荐人获得的积分;
d、赠送的商品供货价:附赠的商品的供货价(注意不是商品成本,而是包含了企业利润的价格),用户购买付费会员后,直接以余额形式结算到企业账户;
e、价格:此处的价格是根据以上所填写内容自动计算所得;
f、原价:选填,高于售价;
g、支付方式:可选择使用积分支付、不能使用积分支付,或者不限制;
h、是否卡券:如果附赠的是虚拟商品,不需要发货的,就把开关打开,用户购买时不需要填写收货地址,购买后会在app“我的卡券”中出现一份卡券,用户使用卡券时,企业可在后台对此卡券进行验证,验证后卡券即失效。
2、关于付费会员的几个问题
Q:付费会员享有什么收益?
A:付费会员主要有两部分收益,第一部分是一次性收益,即推荐其他用户称为付费会员时,可以享有两级推广分成:直接推荐的付费会员和间接推荐的付费会员。具体分成数额,要看企业付费会员的具体设置。如果企业添加了多种付费会员,以被推荐人购买的付费会员的设置为准。
第二部分是长期受益,付费会员推荐的两级会员,不论被推荐人身份是否付费会员,只要是产生了消费行为(购买商品、订阅付费课程等),该付费会员即享有毛利10%的收益(直接推荐的会员和间接推荐的会员产生的消费,次付费会员都有毛利10%的收益)。
Q:能不能举例说明一下付费会员应该怎么添加?
A:举例,某教育类企业现在要添加一种付费会员,赠送成本约500元的课程(此课程对外宣传其价值为2980元),希望赠送给购买者100000积分(等于1000元),一级推广分成20000积分(等于200元),二级推广分成10000积分(等于100元),那么赠送商品供货价可以填写680元(这里填写的价格应该高于成本,包含一部分利润在里面,直接以余额形式结算到企业账户),原价填写2980元,支付方式根据需求来选择,是否卡券的开关打开(课程为虚拟商品,无需发货),剩余的项目,按照实际情况来填写即可。
Q:企业员工推荐的客户购买了产品,企业员工怎么获得收益?
A:首先企业员工需先获得付费会员身份。具体操作,可以先添加一种价格为100元的付费会员让员工购买(系统设定付费会员最低赠送不少于2000积分),员工购买完毕后,将此项付费会员删除。可以再添加其他价格的付费会员供用户购买。此时,员工就获得了付费会员身份,其再推荐的客户购买了产品,员工就会按照此商品设定的比例获取相应的分成。
注:以上提及的所有收益,均以积分形式结算,做了特殊说明的除外
六、企业直播流程
1、开通直播:
直播属于增值服务,企业如果需要开通直播,可在“系统”>“企业设置”中付费开通。
2、准备直播:
a、添加直播
依次添加标题、封面、直播开始及结束时间、预告片地址、第三方直播地址、直播详情等。
封面图尺寸要求是:640*360px,jpg、png或gif格式的图片。
需要注意的是直播起始时间,直播开始之前是处于直播预告状态,显示封面图。
如果填写了预告片地址(请填写预告片视频的的真实URL),在直播开始前播放预告片。
如果本次直播使用手机或者电脑进行推流,则不要填写第三方直播地址。如果本次直播仅为转播第三方直播流,请将得到的第三方直播流地址填写到这里。(使用第三方直播流进行直播的话,请自行联系第三方获取直播回放地址,本直播服务器无法提供回放视频。)
如需提供直播回看,在直播结束后,编辑此直播,将直播回放地址填入“回放地址”中。
直播回放地址可通过联系技术客服,或者发送邮件至lianhelive@qq.com索取。请在索取时注明企业名称、直播的时间段等信息。由于直播服务器需要将直播视频进行转码、存储等操作,回放地址并不能在直播结束后及时生成,我们会在地址生成后发送给您,请谅解。
另外需注意的是,每个企业只能同时开一路直播,在添加多个直播时,请注意错开直播时间。
b、获取直播推流地址
添加完直播后,打开直播列表中的“查看”即可获取直播推流地址。
这里需要注意的是,如果修改了直播结束时间,将会生成新的直播推流地址,原有的直播推流地址将失效。
3、开始直播:
a、使用手机直播
安卓手机请下载移动直播推流工具“LeRecorder”
下载地址:http://lianhehome.d.lianhelive.com/doc/lecloud_Android.apk
安装后打开,选择“有推流地址”,将直播推流地址粘贴进去,将是否横屏的开关打开,然后选择“开始直播”。
苹果手机请在App Store 中搜索“易推流”并安装打开。
允许程序“启用相机”和“启用麦克风”。
打开“直播地址”,选择新增“单推流地址”,将直播推流地址粘贴到“RTMP地址”中并保存。
打开“直播配置”,选择“横屏”的直播方式。
选择“进入直播”。
在直播界面中打开下方的“开始直播”,出现直播开始的提示,直播推流正式开始。
b、使用电脑(PC、Mac、Linux、Ubuntu)直播
下载OBS直播推流工具,请到OBS官网下载对应操作系统版本的软件
OBS官方下载页面:https://obsproject.com/download
(此处以Mac版OBS为例)
安装OBS程序并打开,打开“来源”功能区内的“+”,选择“视频捕捉设备”新建一个视频来源。
在“设备”中选择连接到电脑的摄像机。
打开主界面“控件”功能区内的“设置”界面。
选择“流”选项卡,流类型设置为“自定义流媒体服务器”。
URL中填入:rtmp://video-center.alivecdn.com/live/
流名称中填入直播推流地址除去URL的剩余字符(通常从maker开始,格式为:maker_***************************************************************)。
选择“输出”选项卡,根据自身网络上行质量,选择合适的音视频比特率,其中视频比特率建议选择1000以下。
如过直播内容仅为语言类,音频比特率建议选择64,如果直播内容对音频质量有要求,建议选择128。
比特率越大,需要的上行带宽就越大。
这里的输出的视频比特率和音频比特率不宜过高,高质量输出依赖高速的网络上行带宽,如果网络质量不理想或者网络环境复杂,将有概率出现直播卡顿、音视频不同步、无法正常直播推流等问题,影响用户正常观看。
如果电脑性能及存储空间足够的话,可以在直播的同时选择录制一份保存在本地,录制的质量通常会比经过服务器压缩后的直播质量要高一些,可以作为本地备份或者剪辑后用于直播回放(可将录制的直播视频发送至lianhelive@qq.com,生成回放地址后将回复至您的邮箱)。
选择“视频”选项卡,设置输出分辨率及FPS帧频。
输出分辨率就是观众看到的画面分辨率,分辨率决定着画面的清晰程度,越高画面越清晰。但是受限于网络环境以及输出流的比特率,直播出去的画质会有损失,这里的设置对于本地录制更有意义。
FPS是视频帧率,它决定视频观看的流畅度,普通视频帧率有24-30帧,低于16帧画面看起来有卡顿感。
4、观看直播:
打开N2NApp,或者企业SAAS版App,进入首页或者学院中的直播界面,即可观看直播。通过分享到社交软件(微信、QQ等)的直播链接也可观看直播。
通过中华教育通电视版也可同步观看直播,电视看直播,大屏体验更好。